Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant ProConnect, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

2. Description du service

ProConnect est une marketplace en ligne qui connecte les clients avec des professionnels de services. Notre plateforme facilite les réservations, les paiements et le suivi des prestations de services.

3. Comptes utilisateur

• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes
• Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ProConnect
• Chaque compte est personnel et ne peut pas être partagé

4. Responsabilités des utilisateurs

Les utilisateurs acceptent de ne pas :

• Utiliser ProConnect à des fins illégales ou contraires à l'ordre public
• Publier du contenu offensant, diffamatoire ou discriminatoire
• Usurper l'identité d'une autre personne
• Mettre en place des mécanismes de fraude ou d'escroquerie
• Contourner les systèmes de sécurité de la plateforme

5. Paiements et tarifs

• Les tarifs sont affichés clairement avant chaque transaction
• ProConnect applique des frais de plateforme sur les transactions
• Les paiements doivent être effectués via les méthodes approuvées
• Les remboursements sont soumis à notre politique de remboursement

6. Limitation de responsabilité

ProConnect n'est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme. Cela inclut les pertes de bénéfices, les données ou l'accès au service.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus publiés sur ProConnect (textes, images, logos, marques) sont la propriété de ProConnect ou de nos partenaires. Vous n'avez pas le droit de reproduire ou d'utiliser ce contenu sans autorisation préalable.

8. Modifications des conditions

ProConnect se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications sont effectives dès leur publication. Votre utilisation continue de la plateforme après les modifications signifie que vous acceptez les nouvelles conditions.

9. Résiliation

ProConnect peut suspendre ou résilier votre compte à tout moment, avec ou sans préavis, pour violation de ces conditions d'utilisation.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à contact@proconnect.africa